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活動類型:其他精選專業內訓
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1.訓練主要目標
這個培訓的主要目標是協助計程車司機提升基礎英語溝通能力,用簡易英語開啟人與人的連結,成為外籍旅客踏入台灣國土第一線的親善大使。
2.訓練適合對象
管理者、業務人員、司機
3.為什麼您該為公司跟團隊安排這個培訓?
疫後全球旅遊商機復甦,隨著旅行需求持續升溫及航班增加,台灣也迎來越來越多各國家來訪的旅客,而各大旅行業者及車隊品牌紛紛提升派遣乘車服務的功能性與精準度,同時著重旅客乘車的人性化體驗,想要提升品牌的國際性服務及水準,良好的英語溝通力是必備的要素。
4.訓練內容大綱
國際司機重要功能
國際司機服務英文
超好聊天話題範例
實地情境對話練習
5.這個培訓大家會學到跟具備什麼能力?
了解身為國際司機的角色
接待國際旅客需求的基礎英語能力
與國際旅客開啟話題的表達力
1.這個內訓有附送講義或相關學習工具嗎?
本內訓會有講義供學員課堂中及課後練習。
2.這個內訓有限制每次參與人數嗎?
訓練人數建議在20人以內會有最好的訓練效果。
3.訓練時數可以隨我們公司團隊需求增加或減少嗎?
此課綱是針對車隊司機初階培訓設計。如有其他訓練時數或培訓需求請備註留言,會另開一個獨立訓練課程讓貴單位訂購。
4.老師有長期配合的內訓方式嗎?
長期配合目前可以一次預定老師6個月的訓練時間